A. 外傭抵港後的注意事項
2024-10-30 16:00
外傭抵港後有人生路不熟的忐忑心理，新環境、新僱主、以及思鄉等因素都好大可能影響她的工作表現。所以僱主需要考慮外傭的適應情況。
本章節目錄
外傭初到貴境, 切忌操之過急
很多僱主在外傭上任前可能已經盤算好，怎樣安排外傭的工作。 在外傭上任第一天便「滔滔不絕」地向外傭娓娓道來「全盤工作」或「三從四不准」。 這些安排原意都是好的，但必須了解到外傭的消化能力及心理狀態是否能夠全數吸收，否則往往可能出現反效果。
自己的期望與外傭的能力
不同的僱主對傭工有不同的期望及要求，特別是曾經聘用過家傭的僱主，曾受之前的經驗影響，若然是僱主對外傭如煮食、清潔方面有特別要求，僱主應特別強調這些工作項目。 當然，每個僱主均希望找到一個模範傭工：聰明、誠實、樣貌端正、勤快、服從性高、有幼兒護理經驗、英語水平良 好、發音正確或能操廣東話、有愛心、喜愛小孩及有自覺性等優點。
但現實歸於現實，並非每個家傭均擁有以上的條件，特別是大部分僱主只是支付政府要求的最低工資。 僱主應清楚了解自己的要求重心，例如對於一些育有幼兒的僱主，若外傭能照顧小孩安全及處理一般家務達到僱主八成的要求，而又沒有犯上嚴重過失，那就已經不錯了。
提供日用必需品
外傭抵港履職初期，僱主適宜提供一些必需品或其它用品，如女性的衛生用品、小額的長途電話咭，以方便外傭解決一些身心的需要。 此外，由於外傭多習慣在原居地吃早飯，僱主在提供早餐給外傭的時候，適宜把份量加大一點，或者購買餅乾等乾糧給外傭作後備之需。
小孩與長者的適應
對於一位新成員的加入，家中的小孩及老年人可能比年青夫婦需要更多時間適應。 在初段時期，由於陌生的關係及多了一位「長 輩」管教自己，加上通常見到外傭的時間即表示父母沒有時間照料他，因此小孩對外傭可能有些抗拒。 僱主應教導小孩子尊重外傭，亦不妨讓外傭多點與小孩單獨相 處，讓外傭多接近小孩或小孩多點依賴傭工，假以時日，小孩是不難與傭工融洽相處的。 此外，在外傭與小孩相處期間，有時會遇到一些外傭不懂解決的問題，僱主 應多嘗試了解及協助。 「天下父母心」，所有僱主對自己的子女均十分重視及愛護，與外傭適當的溝通與協助，可減少一些不必要的誤會及減低外傭出現疏忽的機會。
對於家中的長者，僱主不妨多些解釋兩地文化的差別，希望大家能夠適應體諒，僱主亦可提供一些廣東話教材給外傭，使外僱更容 易與老年人溝通。 此外，僱主又應提醒老人家不應從早到晚老是盯著外傭工作，令外傭產生反感或壓力。
避免過多的權力中心
僱主與外傭其實就好像上司與下屬的關係，下屬聽令於上司的命令。 對於家庭成員較多的家庭，僱主應避免過多的權力中心；若各家庭成員都給傭工不同的工作指示，會令他無所適從。 例如僱主的母親要求傭工把剛買回來的菜清潔好，而僱主的弟弟由於要趕赴朋友的婚宴，同時要求外傭為他熨好衣服。 在外傭的立場，兩位也是自己的上司，所謂「順得哥情失嫂意」，雙重的工作指示會令外傭疲於奔命，工作吃力不討好。
WhatsApp
下一則 : B. 外傭抵港後的輔導及培訓工作
